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                        米云客服 v1.1.5.5 官方版

                        米云客服系統破解版

                        • 軟件大小:32.9MB
                        • 軟件授權:免費試用
                        • 所屬專題:
                        • 應用平臺:Win 32位/64位
                        • 更新時間:2018-10-19
                        • 軟件語言:簡體中文
                        • 軟件官網:暫無
                        • 軟件廠商:
                        • 標簽:客服系統客服
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                        米云客服是一款專為企業用戶開發的微信客服系統,擁有多微信對話、常用語快捷回復、客服管理、客戶管理以及客服報表等功能,可以有效提升企業客服的工作效率,降低客服人力成本,幫助企業用戶輕松搭建一個成本低、效率高、客戶體驗好的客服平臺。

                        米云客服主要功能

                        一、多個微信號對話集成,效率提升100% ,人工成本減少200元/人/天
                        1、多窗口對話集成 將15個微信賬號整合在一個頁面
                        2、全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口
                        3、可以有效解決號多聊天窗口多找不到的問題
                        3、客服人員只需關注全部聊天中的對話
                        4、消息未處理功能 提醒所有未經查看的消息
                        5、避免消息過多遺漏商機 可以有效提高客服人員的服務效率。

                        二、常用語快捷回回復,效率提升30%,人工成本減少60元/人/天
                        1、聊天過程中使用快捷回復
                        2、可以顯著提高客服工作效率
                        3、營銷話術設置規范
                        4、使服務用語更加規范模式化
                        5、自動回復和等待超時有效維護粉絲忠誠度。

                        三、 聊天記錄保存,效率提升50%,人工成本減少100/人/天
                        1、聊天記錄同步到服務器端
                        2、聊過的客戶消息記錄隨時調出
                        3、不用再去拿手機查看歷史聊天內容節省時間
                        4、客服行為得到有效監管
                        5、杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現象維護品牌口碑

                        四、好友分類管理,效率提升50%,人工成本減少100元/人/天
                        1、設置標簽和詳細備注 更快速查找好友
                        2、對不同類型的客戶使用不同的營銷手段
                        3、使客服的有效對話越來越多
                        4、根據好友分類可自動生成業績報表

                        五、業務報表自動生成,效率提升150%,人工成本減少300元/人/天
                        1、整個項目組所有報表自動生成 客服績效一目了然
                        2、報表中的選項根據好友分類和聊天內容自動生成
                        3、無法進行人工干預
                        4、把人工做報表的時間轉化成業績
                        5、充分體現了米云客服為新媒體業績而生的宗旨

                        更新日志

                        版本號1.1.2.6 更新日期:2018/03/01
                        主要修改:修正群聊消息出現重復的BUG;

                        軟件截圖

                        • 米云客服

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